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お客様のご要望に
着実にお応えしていき、
「次もあなたに」と
信頼される販売員に
Y.S
滋賀工場 販売グループ 販売チーム
社会学部／2018年入社
「生活に必要不可欠なもの」
として段ボールを意識
就職活動の際は「生活に欠かせないもの」に関わる仕事がしたいと思っていました。大学で開かれた合同説明会で日本トーカンパッケージ（NTP）に出合い、段ボールを意識するように。思っている以上に幅広いシーンで活用されており、この商材を扱う仕事はこれからも社会から求められ続けるだろうと感じました。卒業後は一人暮らしをしたかったため、社宅制度など充実した福利厚生制度にも魅力を感じ、NTPへの入社を決めました。
入社後、驚いたのはすべての製品がオーダーメイドであること。お客様の商品に合わせて、形状やサイズ、材質、加工などを設計して製造し、納品します。当社の販売員は工場に所属することが多く、設計部門や製造現場の近くで仕事をすることも新鮮でした。
仕事を通じ、
お客様の円滑なビジネスを支える
仕事の中心は、既存のお取引先を訪問し、追加発注や新製品のご注文を伺うこと。新たにご注文をいただく際は、どんな商品をどこへお届けするのか、また収める数量や求められる品質基準などをきめ細かにお聞きし、工場の設計や製造部門と検討したうえで最適なパッケージをご提案します。承認をいただいた後に設計を行い、製造に入るときには現場に立ち合って型抜きの加工や商品名などの印刷も含め、お客様のニーズにお応えするものになっているか確認します。パッケージは、出荷時に商品を納めて護りユーザーに届けるという、製造の最終工程に欠かせないもの。お客様のビジネスが円滑に進むよう、依頼された期日に確かな品質のパッケージを着実にお届けすることを大切にしています。
先輩方に学び、自身の個性を
活かしながら成長していく
先輩の中には、設計・製造の工程や所要日数などをしっかり押さえており、お客様からご相談いただいた時点でご納品までの筋道をパッと思い浮かべて着実に案件をリードできる方も。私はまだまだ実力不足で、何かに気を取られてしまうと他のことに十分な対応ができないこともあるため、経験を重ねて視野を広げ、任された業務を確実に進めてお客様の信頼を獲得し、「次もあなたに」と声をかけていただける販売員として成長していきたいです。
多様なお客様に接する中で、自分の個性を活かせるシーンが必ずあると感じています。女性の販売員も増えているので、この仕事に興味を感じられた方にはぜひ当社の門を叩いていただきたいですね。